في هذه المرحلة يبذل أعضاء الفريق كل ما في وسعهم بالعمل، كما تشهد زيادة التعاون بينهم في أداء المهام، وبالتالي فمن المنتظر أن يحقق الفريق أفضل النتائج. وفي مرحلة الأداء، تتطور المهام الفردية والجماعية، ويمتد هذا التطور إلى مهارات جميع الأعضاء، فلا تكون هناك حاجة إلى الإشراف نتيجة شعور الأعضاء في الثقة ببعضهم البعض وعملهم بجد من أجل تحقيق الأهداف الجماعية.
الفريق الناجح لا ينتظر أن يفعل الآخرون شيئًا، بل يبادر هو بالفعل دائمًا، فصفة الاستباقية أو المبادرة يجب أن تتوفر في أعضاء الفريق إذا أرادوا تحقيق النجاح.
يجب أن يكون مدير الفريق قادرًا على تفويض أعضاء الفريق بالقيام بمهام العمل، وفقًا لقدرة كل موظف، فيحدد دور ومسؤوليات كل عضو بما يتماشى مع خبرته أو اهتماماته، وإبلاغ جميع الأعضاء بالتوقعات، مع وضع أهداف واضحة وقابلة للتحقيق.
“إن تطوير مهارات التفاوض وحل النزاعات، وتحليل المعلومات واتخاذ القرارات، يُعد أساسًا لبناء فريق عمل فعال وقادر على تحقيق النتائج المرجوة.”
تتبنى جميع المنظمات باختلاف أعمالها استراتيجية بناء الفريق والتي يستخدمها المسؤولون في كل منظمة لمساعدة الموظفين على العمل بشكل فعال، فتطوير العلاقات الإيجابية بين أعضاء الفريق يساهم في بناء الثقة بينهم، ويشعرهم بالراحة في مشاركة أفكارهم وحل مشكلات العمل بشكل إبداعي، فإذا كنت مسؤولًا عن بناء فريق العمل وترغب في معرفة الخطوات العلمية في ذلك؛ تابع معنا السطور التالية.
من عوامل النجاح هو التواصل الفعال بين أعضاء الفريق فيما بينهم، وبينهم وبين الإدارة، وعلى القائد فتح قنوات الاتصال مثل الاجتماعات الدورية أو الدردشات الالكترونية، وغيرها من وسائل التواصل التي تعزز العلاقات والروابط بين أعضاء الفريق، كما تساهم في نور الامارات حل الخلافات أو سوء تفاهم أو فهم المهام المطلوبة بشكل صحيح.
الاستراتيجية الأهم في بناء فريق العمل هو وضع جدولًا زمنيََا يتضمن مواعيد نهائية وقابلة للتحقيق، إذ تساعد هذه الخطوة على إدارة الوقت، ورصد مدى التقدم المُحرز والمهام المُنجزة بكفاءة عالية.
ويعتبر الحوار أيضًا أحد أكثر أدوات بناء فريق العمل فعالية، وكذلك فإن تبني المحادثات غير الرسمية يعزّز أجواء الصداقة بين الزملاء في الفريق ويّشكل الروابط ويخلق الثقة بينهم.
فريق العمل هو مجموعة من الأفراد يتمتعون بمهارات تكاملية فيما بينهم ويتم جمعهم من أجل تحقيق هدف مشترك واضح ومحدد، ساعين إلى تحقيقه عن طريق استغلال كافة مهاراتهم وقدراتهم الفردية ونقاط القوة الخاصة بهم.
ويساعد القادة أعضاء المجموعة على تحديد أدوار ومسؤوليات كل فرد، وتشهد شروط تكوين فريق العمل هذه المرحلة نموًا في العلاقات عندما تتجلى الشخصيات بالتدريج.
“تحليل استجابة السوق”: كيف تقيس وتستجيب لاحتياجات السوق بشكل استباقي؟
لذا فإن توضيح الأدوار والمسؤوليات يساهم في تقليل الصراع بين أعضاء الفريق، وعندما يفهم كل فرد دوره وأدوار الآخرين يتمكن من القيام بمهمته بشكل أفضل وبالتالي إحراز النتائج في الوقت المحدد.
تقلل من الصراعات التي تنشب بين أعضاء الفريق، وتزيد من رضا الموظفين.
كيف تساهم إدارة الموارد البشرية في تكوين فريق عمل ناجح؟